Notre boutique en ligne reste ouverte

Afin de vous fournir le meilleur service possible et vous aider au maximum face à la situation exceptionnelle que nous traversons actuellement, voici quelques informations utiles.

NOUS CONTINUONS D’ASSURER LES LIVRAISONS À DOMICILE EN FRANCE MÉTROPOLITAINE EN COLISSIMO SANS SIGNATURE.

Toutes les mesures barrières ont été mises en place au sein de notre entreprise. Cependant, pour éviter tout risque de contact non nécessaire, les remises de colis contre signature ne se font plus.
Cette situation étant sans précédent, nous ne pouvons pas garantir pour le moment les délais habituels de préparation de commande et de livraison. Ceux-ci sont allongés, ainsi que les délais de traitement de notre service après vente.

De nouvelles dispositions ont été mises en place par La Poste : un fonctionnement réduit à 3 jours par semaine pour le ramassage des colis et leur distribution : les mercredi, jeudi et vendredi. Le délai de livraison moyen est estimé pour le moment à 1 semaine.

Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire vos demandes au vu de cette situation délicate.

L'équipe Propos-Bio